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182天

2010年管理学考试试题及答案

发布者:郑州北上教育2019-07-04人阅读

一、单项选择(下列各题中只有1个选项是准确的,请将该选项的序号填入括号中。每小题2分,共20分)Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
  1.某企业生产某种产品,固定成本为15万元,单位可变成本为1000元,每台售价2200元,则该产品的盈亏平衡点是(   C )。Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    A.25台    B.100台Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    C.125台    D.150台Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    2.“管理的十四项原则”是由(B  )提出来的。Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    A.马克斯·韦伯    B.亨利·法约尔Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    C.乔治·梅奥    D.弗雷德里克·泰罗Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    3.可口可乐公司一直坚持只生产一种饮料,这种发展战略属于( C   )。Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    A.一体化发展战略    B.多元化发展战略Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    C.密集型发展战略    D.稳定型发展战略Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    4.组织制定业务层战略的依据是(   C )。Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    A.竞争战略    B.组织目标Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    C.公司层战略    D.组织内部资源Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    5.某公司为了完成一项紧急任务,从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组,任务完Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
成后小组自动解散。这种组织结构就是(  D  )。Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    A.直线制组织结构    B.事业部制组织结构Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    C.职能制组织结构    D.矩阵制组织结构Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
  6.当外部环境具有很高的不确定性时,计划应是指导性的,同时计划期限也应该(  B  )。Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    A.更长    B.更短Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    C.适中    D.不确定Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    7.根据赫塞一布兰查德提出的情境领导理论,在下属虽然有积极性,但缺乏足够的技能Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
的情况下,应采用的领导风格是(  A  )。Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    A.高工作一高关系    B.低工作一低关系Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    C.低工作一高关系    D.高工作一低关系Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
  8.对于营利性组织,(   D )是提高组织经济效益或获取价格优势的基本途径。Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    A.提高质量    B.完善服务Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    C.疏通关系    D.降低成本Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    9.人员控制系统的控制对象是(  B  )。Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    A.各级管理者    B.员工的行为Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    C.人事部门    D.主管人员Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    10.应用模拟情景训练方法测试应聘者有较高的准确度,常用于( A )的招聘。Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    A.高层管理者    B.基层管理者Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
C.普通管理者    D.中层管理者Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    二、多项选择(下列各题中有2-4个选项是准确的,请将这些选项的  序号填入括号中。多选或少选均不得分。每小题2分,共10分)Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
11.任何组织的经营目标都是多元化的,比如(  BCD  )。Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    A.高学历者的比例    B.高利润Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    C.市场占有率    D.员工福利待遇Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
  12.现代组织理论强调组织结构的设计应具有弹性,也就是说(  ABD  )都要随环境的变化而变动。Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    A.组织的部门机构Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    B.职责的规定Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    C.利润的高低Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    D.职位的安排Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
13.确定主管人员的需要量应该考虑以下因素(   ABCD )。Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
  A.组织现有的规模Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
  B.管理人员的流动率Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
  C.组织结构的现状Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
  D.组织发展的需要Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
14.根据双因素理论,下列选项中属于保健因素的是(ABCLem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
  A.薪酬Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
  B.工作条件Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
  C.人际关系Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
  D.责任感Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
15.“全面质量管理体现了全新的质量观念”。这句话的意思就是(BCDLem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
  A.质量控制的重心是产成品的最终检验Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
  B.质量不仅指产品质量,还包括服务、管理等方面的质量Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
  C.产品质量是制造出来的,不是检验出来的Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
  D.全面质量管理是动态的管理过程Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
三、判断正误(下列各题有对有错,对的打√,错的打×。每小题2  分,共10分)Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    16.著名管理学家彼得·德鲁克提出,企业目标惟一有效的定义就是创造利润。(.×   )Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    17.运用德尔菲法进行决策时,对专家成员的意见采用统计方法予以定量处理,所以说它是定量决策方法。(  .×    )Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    18.只经营一种业务的小企业,或者从事专业化经营的大型企业,其业务层战略与公司层战略是一样的。(   √  )Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    19.从组织需要的角度进行人员配备,就是将有知识、有能力的人安排到组织中来,其他条件完全不需要考虑。(   .×   )Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
20. -般来说,高层管理人员主要从事例外性的、非程序性和重大的程序性控制活动,而中层和基层管理人员集中从事例行的、程序性的控制活动。(  √   )Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
 四、简答题(每小题10分,共40分)Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    21.什么是竞争战略?根据迈克尔·波特的竞争理论,有多少种类型的竞争战略?Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    竞争战略,也就是业务层战略,它主要解决的问题就是在特定的产业领域内,组织如何参与市场竞争,以获取超越竞争对手的竞争优势。Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    波特教授提出了三种可供选择的一般性竞争战略,即成本领先战略、差异化战略和集中化战略。Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    24.什么是零基预算方法?与传统预算方法相比较它有哪些优势?Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    零基预算法就是,在每个预算年度的开始时,把所有还在继续开展的活动视为从零开始,重新编制预算。Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    与传统的预算管理相比较,零基预算的优点是预算编制依据科学,按照变化后的实际情况考虑预算大小,有利于资金合理配置和节约支出。Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
五、案例分析(20分)Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
  25.    厨房失火Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
  张三到某人家里做客,看见主人家厨房的灶上烟囱是直的,旁边又有很多木材。张三告诉主人说:“烟囱要改曲,木材须移去,否则将来可能会导致厨房火灾。”主人听了不以为然,没有做任何表示。Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    不久主人家厨房果然失火,四周的邻居赶紧跑来救火,最后火被扑灭了,于是主人烹羊宰牛,宴请四邻,以酬谢他们救火的功劳,但是并没有请当初建议他将木材移走,烟囱改曲的客人张三。Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    有人对主人说:“如果当初你听了张三的话,今天也不用准备筵席了,而且没有火灾的损失,现在论功行赏,原先给你建议的人没有被感恩,而救火的人却是座上客,真是很奇怪的事呢!”Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    主人顿时省悟,赶紧去邀请当初给予建议的张三来吃酒。Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
.问题:(1)此案例中主要蕴含了哪项管理职能?(6分)Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    控制职能。Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    (2)什么是预先控制?(6分)其对于有效的管理具有怎样的意义?(8分)Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    预先控制,是指通过观察情况,收集整理信息,掌握规律,预测趋势,正确预计未来可能出现的问题,提前采取措施,将可能出现的偏差消除在萌芽状态。Lem河南成人高考_郑州学历提升_专升本教育_职称评审—郑州北上教育官网
    预先控制就是“防患于未然”,它是控制的最高境界。
(注:管理学案例分析没有标准答案,只要言之有理,能够自圆其说即可。)2018年管理学考试试题及答案

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